ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইল থেকে লগইন করে স্লট খেলুন এবং ডেস্কটপে সেই সেশন চালিয়ে যান। ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি সবখানে একই থাকে।
AUTH REFERENCE
z28 লগইন – আপনার লবি ড্যাশবোর্ডে সরাসরি প্রবেশ
আপনার z28 অ্যাকাউন্ট খুলে সব লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার দেখুন এক জায়গায়। যে কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন এবং আপনার সেশন ও ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে...
bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিটমোবাইল ও ডেস্কটপে এক অ্যাকাউন্টসেকেন্ডের মধ্যে লবি অ্যাক্সেসলাইভ ব্যালেন্স আপডেটবাংলাদেশ সময়ে সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে যা লাগে
আপনার ইমেইল বা মোবাইল নাম্বার লিখে পাসওয়ার্ড দিন এবং একবার লগইন বাটন চাপুন। আমরা আপনার সেশন রাখি যাতে পরেরবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঢুকতে পারেন। প্রথমবার যারা আসছেন তারা নিচের অ্যাকাউন্ট তৈরি লিঙ্ক ব্যবহার করুন। লগইনের সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ডে সব গেম সেকশন, ডিপোজিট চিপ এবং সাপোর্ট চ্যাট খুলে যাবে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনি চাইলে লগইনের পরই চিপ লোড করতে পারবেন।
স্থানীয় পেমেন্ট
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট অপশন দেখবেন
আমরা শুধু বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং চিপ রেখেছি। লগইন করলেই উপরে ডিপোজিট মেনুতে এই তিনটি অপশন পাবেন এবং প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টে রিয়েল টাইমে দেখা যাবে।...
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস দিয়ে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট...
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে লগইন করে পেমেন্ট মেনু খুলুন এবং...
Rocket
Rocket ইউজাররা লগইনের পর পেমেন্ট চয়েস স্ক্রিনে এটি দেখবেন। নাম্বার...
সাহায্য চ্যানেল
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে? আমরা তিনটি চ্যানেলে আপনাকে দ্রুত সমাধান দেব। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে এবং আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারেন। ইমেইল করলে বিস্তারিত লেখার সুবিধা পাবেন এবং আমরা আট ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজে ডানদিকে নিচে চ্যাট আইকন চাপুন। আমরা সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দিই এবং আপনার স্ক্রিন শেয়ার করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ মেইল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নাম্বার উল্লেখ করুন। আমরা আট ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত স্টেপ সহ রিপ্লাই পাঠাই।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন ফর্মে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্ক চাপুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল লিখুন। আমরা একটা রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
নিরাপত্তা স্তর
আমরা আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হয় তাহলে আমরা ইমেইল...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজ থেকে শুরু করে সব পেমেন্ট ও গেম ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড ও মোবাইল নাম্বার কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে ওটিপি পাঠাই। ওটিপি ছাড়া কেউ সেশন শুরু করতে পারবে না এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিভাইস লিস্ট দেখতে পারবেন।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। পরবর্তী লগইনে আবার পাসওয়ার্ড লাগবে যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে অন্য কেউ ঢুকতে না পারে।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন লগ দেখুন এবং প্রতিটি সেশনের সময়, ডিভাইস ও আইপি দেখতে পারবেন। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে পুরনো সেশন রিভোক করুন এবং সাপোর্টকে জানান।
দুই-ফ্যাক্টর লগইন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। এরপর থেকে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ড ছাড়াও মোবাইল ওটিপি লাগবে এবং কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না।
পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ
আমরা আট ক্যারেক্টারের বেশি পাসওয়ার্ড চাই যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন থাকে। দুর্বল পাসওয়ার্ড রিজেক্ট হয় এবং আপনি পরে সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
সেশন স্থিরতা
লগইন করার পর যেসব বিষয় আপনি নিয়মিত পাবেন
একবার লগইন করলে আপনার সব প্রেফারেন্স, ল্যাঙ্গুয়েজ চয়েস ও পেমেন্ট মেথড সেভ থাকে। মোবাইল থেকে ডেস্কটপে যাওয়ার সময়ও একই ড্যাশবোর্ড দেখবেন এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। আমরা প্রতিবার এক রকম অভিজ্ঞতা...
স্থায়ী পেমেন্ট মেথড
প্রথমবার bKash, Nagad বা Rocket সেভ করলে পরের লগইনে আর নাম্বার লেখা লাগবে না। চিপ লোড করতে শুধু পিন দিলেই হবে।
ল্যাঙ্গুয়েজ পছন্দ
বাংলা বা ইংরেজি সিলেক্ট করলে সেই চয়েস সব ডিভাইসে সেভ থাকে। লগইন করেই আপনার পছন্দের ভাষায় ড্যাশবোর্ড খুলবে।
সেভ করা গেম
যে স্লট বা লাইভ টেবিল আপনি ফেভারিট করেছেন তা লগইনের পর লবিতে উপরে দেখাবে। প্রতিবার সার্চ করা লাগবে না।
বেট হিস্ট্রি অ্যাক্সেস
আপনার সব বেট ও রাউন্ড রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সেকশনে থাকে। লগইন করে যে কোনো সময় পুরনো রেজাল্ট ও স্টেক দেখতে পারবেন।
নোটিফিকেশন সেটিংস
লগইন করার পর নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেটিংসে থাকে। নতুন প্রমো বা পেমেন্ট আপডেটের জন্য ইমেইল বা পুশ চালু রাখতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যাট মেমরি
পূর্ববর্তী চ্যাট কনভার্সেশন সেভ থাকে। লগইন করে আবার সমস্যা হলে পুরনো টিকেট খুলে রেফার করতে পারবেন এবং সাপোর্ট টিম আপনার ইতিহাস দেখতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য
লগইনের পর যেসব ফিচার আপনি ব্যবহার করবেন
আমরা লগইন ফ্লো সহজ রাখার পাশাপাশি লবিতে এমন ফিচার রেখেছি যাতে আপনার সেশন মসৃণ হয়। ব্যালেন্স ট্র্যাকিং, দ্রুত পেমেন্ট, সেভ করা গেম লিস্ট এবং চ্যাট সাপোর্ট সব এক...
রিয়েল টাইম ব্যালেন্স
ড্যাশবোর্ডে উপরে আপনার মূল ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স আলাদা দেখাবে।...
কুইক ডিপোজিট বাটন
লবির উপরে ডিপোজিট আইকন চাপলেই পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে। bKash, Nagad...
গেম সার্চ ও ফিল্টার
লগইন করার পর লবিতে প্রভাইডার ফিল্টার, জনপ্রিয়তা সাজানো ও টাইটেল...
ফেভারিট শর্টকাট
যে কোনো গেমের পাশে স্টার আইকন চাপুন এবং সেটা ফেভারিট...
মোবাইল লবি ভিউ
ছোট স্ক্রিনে লগইন করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কমপ্যাক্ট মেনু দেখাই। গেম...
সেশন টাইমার
আপনার লগইন সেশন কতক্ষণ চলছে তা সেটিংসে দেখতে পারবেন। আমরা...
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নাম্বার এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় সেট করা পাসওয়ার্ড লিখুন। লগইন বাটন চাপলে আমরা আপনাকে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে পাঠাবো এবং লবি ও পেমেন্ট মেনু খুলে যাবে।
লগইন ফর্মে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্ক চাপুন এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নাম্বার দিন। আমরা একটা রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো যা তিন ঘণ্টা পর্যন্ত কাজ করবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। মোবাইলে বেট করলে ডেস্কটপে হিস্ট্রি আপডেট হয় এবং পেমেন্ট উভয় জায়গায় দেখা যায়।
আপনি যদি ৩০ মিনিট কোনো ক্লিক না করেন তাহলে সেশন টাইমআউট হয় এবং পরবর্তী লগইনে আবার পাসওয়ার্ড চাইবে। সেটিংসে গিয়ে টাইমআউট সময় পাঁচ থেকে ষাট মিনিট পর্যন্ত সেট করতে পারেন।
হ্যাঁ, লগইনের সাথে সাথে উপরে ডিপোজিট মেনু খুলবে এবং তিনটি লোকাল পেমেন্ট অপশন দেখবেন। যেকোনো একটা সিলেক্ট করুন, পিন দিন এবং তিন মিনিটে চিপ লবিতে এসে যাবে।
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়। এই সময়ের পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন বা সাপোর্ট চ্যাটে জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি আনলক করে দেবো।
প্রথমবার লগইন করলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস অনুযায়ী বাংলা বা ইংরেজি দেখাবে। লবিতে উপরে ল্যাঙ্গুয়েজ আইকন থেকে পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং সেটা পরবর্তী সব সেশনে সেভ থাকবে।